TERMOS E CONDIÇÕES

Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.
Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.

Para devolução os produtos deverão ser enviados em perfeito estado de conservação, na embalagem original e com o encarte, juntamente com nota fiscal. O prazo de solicitação de devolução e estorno é de 7 dias após recebimento do produto no local de entrega.

Para realizar a troca de um produto por outro tamanho ou modelo, entre em contato com nosso atendimento pelo número 47 99654 9724 via whatsapp, ou pelo e-mail, contato@inlatex.com.br no prazo de até 7 dias úteis do recebimento do produto. O prazo para envio do novo produto é de 7 dias úteis após o recebimento e análise do item em nosso departamento de logística, desde que os estejam em perfeito estado de conservação. Para trocas os envios serão por conta da INLATEX, o cliente receberá um código de postagem para que possa enviar o(s) produtos(s) a ser(em) trocado(s), sem custos, além da diferença de valores em caso de modelos divergentes do pedido original. Caso o cliente opte por realizar novas trocas do mesmo produto, os valores de envio/frete serão cobrados.

Trabalhamos com diversas formas de pagamento.
Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.

Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, ,já que a entrega fica a cargo dos Correios.
Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.

Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.
Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.

Para comprar em nossa loja é muito fácil:
1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos ( categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o icone Comprar. Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras

2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você estará concluindo sua compra.

3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.

4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correio. Você pode optar por sedex ou encomenda simples, sendo que o sedex é mais caro só que muito mais ágil logo, recomendamos escolher Sedex.

5) Agora basta escolher a forma de pagamento.6) Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de sua venda.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A loja online INLATEX no website inlatex.com.br, inscrito no CNPJ sob o nº […] com sede em […] processa dados de caráter pessoal fornecidos pelo Cliente a fim de cumprir e adicionalmente confirmar os Termos e Condições, para processar os pedidos eletrônicos e remessas, e para a comunicação necessária durante o período exigido pela lei.

Disposições gerais

1. O responsável pelo tratamento dos dados pessoais, em conformidade com o GDPR (a seguir designado por „Regulamento“), é INLATEX, empresa inscrita no CNPJ sob o nº [….], com a sede em [….] (a seguir designada por „Responsável“);

2. Os dados de contato do Responsável são os seguintes: e-mail: vendas@inlatex.com.br, tel.: [………];

3. Os dados de caráter pessoal são quaisquer informações que estejam relacionadas com uma pessoa física identificada ou identificável.

Origem dos dados pessoais

1. O Responsável processa os dados pessoais recebidos com o consentimento do Cliente e recolhidos através do contrato de compra e pedido eletrônico preenchido na e-shop inlatex.com.br/loja-online.;

2. O Responsável processa apenas os dados de contato e dados identificáveis do Cliente que sejam necessários para o cumprimento do contrato de compra;

3. O Responsável processa os dados pessoais com a finalidade de envio do produto e de contabilidade e para a comunicação necessária entre as partes contratantes durante o período exigido pela lei. Os dados pessoais não serão divulgados e nem transferidos para outros países.

Finalidade do processamento de dados

O Responsável processa os dados pessoais do Cliente para os seguintes fins:

1. Para o registro no website inlatex.com.br em conformidade com o Artigo 4, seção 2 do GDPR;

2. Para o cumprimento do pedido eletrônico criado pelo Cliente (nome, endereço, e-mail, número de telefone);

3. Para observar a lei e regulamentos resultantes da relação contratual entre o Cliente e o Responsável;

4. Os dados pessoais são necessários para o cumprimento do contrato de compra. O contrato não pode ser cumprido sem dados pessoais.

Duração do armazenamento de dados

1. O Responsável armazena os dados pessoais pelo período necessário para o cumprimento dos direitos e obrigações resultantes da relação contratual entre o Cliente e o Responsável e pelo período de 3 anos após a conclusão da relação contratual;

2. O Responsável é obrigado a apagar os dados pessoais, uma vez vencido o prazo exigido para o armazenamento dos dados pessoais.

Destinatários e processores de dados

As partes terceiras que processam dados pessoais do Cliente são subcontratantes do Responsável. Os serviços dos subcontratantes são indispensáveis para o cumprimento bem-sucedido do contrato de compra e processamento do pedido eletrônico entre o Responsável e o Cliente.

Subcontratantes do Responsável são:

  • Webnode AG (provedor da e-shop);
  • Transportadora;
  • Google Analytics (provedor de análise de websites);

Direitos do Cliente

Em conformidade com o Regulamento, o Cliente tem o direito de:

1. ter acesso aos dados pessoais;

2. retificar os seus dados pessoais;

3. pedir exclusão dos dados pessoais;

4. se opor ao processamento dos dados pessoais;

5. portabilidade dos dados;

6. revogar o consentimento com o processamento dos dados pessoais por escrito ou por e-mail em: [….];

7. apresentar queixa junto com uma autoridade supervisora em caso de suspeita de violação do Regulamento.

Segurança dos dados pessoais

1. O Responsável declara tomar todas as precauções técnicas e organizacionais, necessárias para a proteção dos dados pessoais;

2. O Responsável tem tomado as precauções técnicas para garantir um armazenamento de dados seguro, em particular, protegendo o acesso ao computador com senha, usando um software de anti-vírus e fazendo manutenção regular do computador.

Disposições finais

1. Ao enviar um pedido eletrônico para o site inlatex.com.br o Cliente confirma que está informado sobre todas as condições da proteção de dados pessoais e aceita-as na íntegra;

2. O Cliente aceita as regras ao marcar a caixa de seleção no formulário do pedido de compra;

3. O Responsável tem o direito de atualizar essas regras a qualquer momento. A versão atualizada deve ser publicada no site do Responsável.

Essas regras entram em vigor a [Data]